「本文来源：海口网」

回小区要“刷脸”信息安全谁保障？

海口市蓝岛康城小区的居民“刷脸”进入小区。

随着科技的发展，人脸识别技术的应用在人们的日常生活中已经屡见不鲜，小区门口、学校大门、购物付款甚至小小的储物柜都安装了人脸识别系统。简单地刷一下人脸，小区的大门就能自动打开，手机支付的钱就自动转出去了。不少人在感叹科技进步的同时也产生了疑惑：那些应用在我们身边的人脸识别技术真的安全吗？对此，记者对此进行了调查。

投诉：居民称只能刷脸进出，物业否认

“自从入住以来，小区的门禁就是‘刷脸’进出，且进出只能‘刷脸’。为此，业主还要到小区物业录入人脸信息才能使用。”海口市椰博路的滨江世纪佳城北院小区的业主称，业主的人脸信息被随意采集，如果被采集方泄露了，带来财产损失是谁的责任？

11月19日，新海南客户端记者探访该小区看到，小区门口确实安装了人脸门禁系统，居民们进入小区前，会先取下口罩，在一个刷脸机器面前停留一两秒，闸门便自动开启。记者发现，门禁系统上虽有刷卡区域，但值班的保安表示，目前业主们只能刷脸进出小区。

针对居民反映只能“刷脸”进出小区的情况，小区物业张主管予以否认。他称，物业没有硬性规定业主必须录入人脸信息“刷脸”进出小区，如果小区业主不方便，物业也可以提供一个卡钥匙，刷卡也可进出。小区安装的人脸识别系统属于局域网，物业工作人员不会对外泄露业主个人信息。

调查：“刷脸”被用在多种场合

人脸识别系统被广泛应用到小区，随之带来的争议没间断过。据悉，今年11月1日刚刚实施的《个人信息保护法》，明确处理人脸信息应当履行告知义务，征得对方同意。对此，记者近日对海口市部分小区的人脸门禁系统进行了调查。

海口市美兰区夏威夷花苑小区启用人脸识别系统已经近两年。起初，人脸识别系统还设有密码供业主验证进入小区，但现在只有“刷脸”一种方式。

该小区物业主任张先生告诉记者，业主如果不使用人脸识别系统，进出小区及单元门时可以让保安远程开门。

此外，海口市海甸岛的蓝岛康城小区也安装了一套人脸识别门禁系统。19日，记者来到该小区门口探访时，住户们均使用“刷脸”方式进出小区。物业方面表示，目前该小区只有刷脸方式进入。

走访中，岷江小区、福海花园等小区也都安装了人脸识别系统，居民对此褒贬不一。

记者走访发现，学生“刷脸”进校园、手机“刷脸”认证、超市购物“刷脸”支付……都会用到人脸识别。

海口市实验中学高中部已启用人脸识别系统多年，学生刷脸进出校门时会有信息发送给家长手机。

在海口市金龙路旺豪阳光超市入口处的两排储物柜上方有块显示屏，存取物品须对着屏幕“刷脸”。

在海口市椰博路旺佳旺超市的付款处，市民结账时直接在自助买单处扫码刷脸就可以了。此外，个别手机App要“刷脸”认证，刷脸似乎“无处不在”。

声音：“刷脸”很方便但担心信息泄露

“刷脸”虽然给我们提供了便捷，但也可能带来安全隐患。业主在人脸信息录入过程中，向物业提交了照片、身份证、房产证或租赁合同等复印件。

“人脸、身份证等信息都被物业保存，物业如何确保这些信息不被泄露？”海口一小区业主张先生说，不法分子使用业主信息违法犯罪，谁来担责？

收集方：人脸识别用局域网信息不泄露

已经施行的《民法典》人格权编专门就个人信息保护进行了明确，处理个人信息“应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理”。今年11月1日刚刚实施的《个人信息保护法》，也明确处理人脸信息应当履行告知义务，征得对方同意，还对公共场所“收集的个人图像、身份识别信息”作出严格限定。

那么，公民的人脸信息都去了哪里？对此，海口蓝岛康城小区物业表示，物业收集到的人脸信息统一储存在一台电脑里，该电脑已经加密处理，不法分子无法获取。此外，物业不会贩卖业主的信息。

海口夏威夷花苑小区物业主任张先生说，小区的人脸识别系统是经业委会同意才安装的，且该系统属于局域网，所以信息不会泄露。

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