近日，寿山福海集团总裁刘玥女士受《保险嘚啵嘚》栏目组邀请，与嘉宾畅谈五星级养老。

不久前，《中国统计年鉴》公布的数据显示，年全国人口出生率为8.52‰，首次跌破10‰，创下了年来的新低。出生率降低的同时，老年人口的抚养比正在上升。年的抚养比为10.09%，而到了年则上升至19.7%。相当于19个年轻人抚养个老年人，5个年轻人养1个老年人。所以未来的趋势简言之可以概括为：领养老金的人越来越多，领的钱也越来越多，但交钱的人却越来越少。据此，“发展第三支柱养老保险”已经明确纳入到政府报告里。以国家之名，强化第三支柱的商业养老保险发展。

在节目中提到的第三支柱养老，对大部分人来说还是一个相对陌生的词汇，中信保诚人寿市场部总经理季小弋为在节目中介绍了关于第三支柱养老的概念：第三支柱就所谓的“个人养老金”，顾名思义就是我们个人为自己储蓄的养老金。

而养老机构对于保险公司的意义、优质养老机构能够为老年人提供什么样的服务、衡量养老机构优质与否的标准等问题，寿山福海集团总裁刘玥女士也在节目中为我们做出了详细的解读。

养老机构对于保险公司的意义？

保险公司的客户对于养老机构有非常高的要求，并且这些要求还在不断增长。只有养老与保险密切结合，打造适配不同老年群体的保险产品和护理服务，才能够真正提升全生命周期的生活质量。

“十四五”规划的出台，为保险与养老行业的服务共建创造了良好的政策环境，优质的养老服务将成为养老保险产品的重要项目。通过政策的定调，一方面鼓励保险机构增加适老化保险产品的供给、引导全民树立全生命周期的保险理念；另一方面明确提出要大量增加养老护理床位，对养老机构的服务也设置了更高的标准。

优质的养老机构能够提供什么？

家庭式的传统养老方式，在一定程度上缺失专业的照护水平和细心的陪伴，而机构养老的专业程度不仅体现在服务水平，目前老年人对生活需求的提高更是涉及到许多方面：第一是对护理、医疗、膳食、心理疏导、文娱活动等多方面需求；第二是对各种适老化设施的需求；第三是对安全保障的需求；第四是对社交活动的需求；第五是对作息规律的需求。

在养老机构则可以一应俱全地满足老年人的各方面需求，养老机构具有一套完善的运营体系，以及完备的适老化设施和强有力的安全保障。

优质的养老机构标准是什么？

北京的养老机构主要分为五个等级，由民政局和养老协会评定，星级越高，则代表机构的服务质量以及设施设备的完善度就越高。

五星级养老机构的衡量标准主要分为四个板块，包括环境、设施设备、运营管理和服务，满分为0分，服务占比分数的60%。相较于三星四星机构而言，五星级机构在人员配备、服务项目、机构入住率都具有更严的标准和要求。

入住五星级养老机构的条件？

寿山福海养老服务中心的入院条件年满60周岁即可。入住前，会为长者进行全面的“9+X入院评估”，这也是寿山福海独有的特色服务，通过对长者的身体情况、精神情况、心理健康、性情智力与行为能力等综合评估，为其评定护理等级，并制定专属的生活照料+医疗服务与营养膳食计划。

十五年来，寿山福海通过大量的研究探索与日常实践，通过成百上千个日夜的脚踏实地，不断地接受市场的验证，优化更新，沉淀核心竞争力，并向着更高维度前进。