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听说最近在福海街道 有一个新事件发生 让我们一起来了解一下 11月26日，在福海街道义工礼仪队的成立之际，由福海街道义工服务中心特邀青工培训团队的丁芳老师给礼仪队带来一场量身定做的“服务礼仪培训”。丁芳老师是宝安区义工联礼仪组创始人、原宝安区义工联礼仪组组长。 在培训中，丁芳老师分别从站行坐姿、会面礼、颁奖礼仪、托盘倒水礼仪、职业妆这五个常用场景的礼仪规范知识进行详细的讲解与实操培训。 ▲丁芳老师讲得很仔细，义工们也听得入迷。 ▲现场互动，义工认真作答，精气神饱满 丁老师作为宝安义工联的资深义工，相同的经历迅速拉近了与义工们的距离，开场从宝安义工联礼仪组成长壮大的点点滴滴开始讲述，一下激起了大家的认同感和荣誉感，然后再水到渠成的培训基本理论知识，简单有效的培训节奏很快让大家进入了听课状态。 礼仪培训重在实操，讲解完基本理论，刚还侃侃而谈循循善诱的丁老师瞬即变身铁面教官，要求大家从此刻开始就是一名礼仪组义工，严格按照要求进行实操，例如要求大家做到起身落座椅子不能出声、站如松、坐如钟、行如风等。 接下来 让我们观看几组照片 一起看看义工们的实操成果吧 站姿训练 ▲几遍训练下来，大家都做的棒棒哒 行姿训练 ▲迈步摆手，眼神专注，自然如风，婀娜聘婷 坐姿训练 ▲腰直腿拢，可左可右，可伸可叠，文雅大方 站行坐姿的基本功训练完，进入强化训练环节，丁老师重点培训了“引导和颁奖礼仪”，几遍实操下来，学员们对礼仪已经有了基本的认识，原本忐忑的她们，在丁老师的引导下逐渐自信。 ▲引导手势，大家齐训练，礼仪你我他 ▲颁奖、倒水、托盘一条龙演练 经过半天的培训，义工们认真听讲、专心做笔记、积极实操训练，最终收获了很多，感悟也很深。让大家明白一个人如果能够做到着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得大家的信赖和支持。 活动结束后，有义工反馈道：“第一次接触礼仪培训，原本以为礼仪是件很简单很容易的事，经过培训后才体会到没那么简单，礼仪关乎着一个人的精气神。”还有义工说：“经过这次礼仪培训，让我对礼仪有了浓厚的兴趣，因为老师让我们看到了女人优雅而自信的一面。不仅学到了礼仪知识，而且慢慢融入到了自身在形态仪表中，培训之后，我开始留意自己的走姿，坐姿，站姿，学以致用了。” ▲培训结束，义工们开心与老师合影 最后， 祝贺福海街道义工礼仪队 的培训课完美收官！ 福海义工服务中心 |
