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1聚焦暖心工程亮点展现金融卫士风采 围绕总目标金融卫士凝心聚力促和谐阿勒泰“金融暖心工程”在行动 “真没想到，咱们信用社服务这么周到，到家里给我办理来务，真是太谢谢他们了。”家住福海镇团结路社区居民80多岁在老人江阿勒汗·霍德米激动地说对笔者说。 年2月24日，福海县一居民来到团结路信用社营业厅，为自己的母亲代办银行卡挂失业务。按照规定，此业务只能由本人办理，不可代办。经业务员详细询问后才了解，老人年事已高，而且患有肌肉萎缩疾病，行动不便，不能到柜台办理挂失业务。福海县团结路信用社得知此事后当即决定为老人提供上门服务。由该社主任带领一名业务员拿好挂失所用的单据、印台、纸笔立即上门为其办理挂失手续，在老人精神状态正常的情况下，填写好挂失申请书，协助老人亲自签字捺手印,并留存了客户影像，15分钟即办理好挂失手续，老人的儿媳拿到新卡很快就取到了钱。拿着取出的钱，动情的说“太谢谢作用社的工作人员了，你们的服务太好了，解决了我们一家子困难。 福海县农村信用合作联社以“围绕总目标，金融卫士凝心聚力促和谐”为年重要工作之一，以阿勒泰银监分局开展的“金融暖心工程”活动为契机，为老人和残疾人提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需，用实际行动温暖客户，回馈社会。 赞赏 |
