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为确保收费运营工作规范化开展，实现联网收费系统平稳运行，为公众提供更高品质的高速出行服务，不断提升公众满意度。进一步增强收费员的学习意识、竞争意识和团队意识，8月25日，福海收费站开展了一场热火朝天的收费业务知识竞赛活动。参赛选手分别从收费一到四班选派，充分发挥了个人的智慧与团队合作，展开激烈的竞争。比赛分为个人必答题、团队必答题、抢答题、风险题，内容涵盖了收费政策解答、收费业务知识、特情处理、情景题、绿色通道及相关政策、票据业务、机电设备、ETC发行等几方面的内容。竞赛场上，选手们准备充分，精神饱满，对答如流，整场竞赛活动精彩纷呈，气氛热烈。经过激烈的角逐，姜艳、收费三班分别获得个人和团体第一名。通过此次竞赛活动，充分展示收费队伍朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，有效检验了员工对业务知识的掌握程度，有利于查漏补缺、取长补短，全面提高了收费人员服务水平。 供稿：福海收费站 编辑：办公室 预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇 |
