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“古雷开发区税务局从我们成立之初就十分重视对我们企业的涉税服务，多次上门帮扶，面对面纾解困难、手把手倾情指导，在企业建设投产的道路上帮助我们解决了许多难题，我们能够顺利投建投产离不开税务局对我们的支持与服务。”日前，福建古雷石化有限公司财务总监台胞刘嘉组为古雷港经济开发区税务局送来一面锦旗，感谢古雷税务一直以来提供的“妈妈式”服务，精准精细帮扶助力企业健康成长、顺利投产。 福建古雷石化有限公司是于年11月成立的大型合资化工企业，对加快海峡两岸石化产业深度合作、带动地方经济发展具有重要意义，其承接的古雷炼化一体化项目是迄今为止两岸合作最大的石化产业合作项目。年8月17日古雷炼化一体项目正式投产，8月18日产出合格乙烯产品。 一面小小的锦旗背后是古雷税务局不断提升的纳税服务质量，也是石化园区企业对古雷开发区税务服务的肯定和信任。 服务步伐动起来，保驾护航听心声。古雷开发区税务局积极协调解决石化园区企业重大复杂涉税诉求，深入走访石化园区台资企业，认真倾听并解决企业“痛点”问题，及时送上“雪中炭”。福建古雷石化有限公司成立初期，由于股东双方未委派财务专员办理相关涉税事项，失误操作导致企业信用等级评定级别较低，区税务局大胆尝试服务创新，在合法依规的前提下及时将企业的信用等级调高，消除了因信用等级问题所带来的融资等方面的负面影响，解决了古雷石化的燃眉之急。今年5月，漳州市古雷公用事业发展有限公司就转让大额不动产及设备等涉税难题向区税务局咨询，区税务局主动靠前，在当场一次性告知企业申报流程及所需相关材料后，还多次组织业务骨干前往企业耐心辅导不动产等资产转让相关税收政策，悉心解答该公司财会人员的涉税疑问，帮助企业计算各项税款，消除涉税风险。在区局业务骨干“肩并肩”辅导下，企业最终在一个工作日内顺利完成申报纳税，涉及税款共达7.77亿元。贯穿企业发展各个环节的“妈妈式”服务，正为优化营商环境、赋能企业健康发展提供着有力支撑。 税费成本降下来，缓解压力增信心。疫情期间一系列减税降费政策陆续出台，为保证惠企政策扎实落地，让石化园区企业也能顺利渡过难关，区税务局运用税收大数据，定向推送优惠政策。年、年均组织业务骨干到福建古雷石化有限公司开展减税降费政策、个人所得税等专题培训，前往福建福海创石油化工有限公司、漳州奇美化工有限公司等园区企业开展专题座谈会，及时了解企业需求，为企业精准送上“真金白银”的政策大礼包。区税务局通过线上线下相联动的方式，开展纳税人辅导，并不断改进退税工作，精简办税流程、规范办税材料、加速审批流程，确保政策应享尽享。据悉，年以来，区税务局已为辖区内企业办理减税降费3.36亿元，为石化园区企业办理增量留抵退税共计26.39亿元，惠及园区内12家企业，解决了石化园区企业资金占用的问题，帮助企业有效盘活资金链，将资金用于企业投产投建。这一串串数字是古雷企业享受减税降费政策的缩影，也是区税务局不断提升服务水平的动力。 创新思路活起来，纾忧解难破困局。区税务局十分重视企业困难帮扶，通过研究探讨、多方协调等方式积极为企业排忧解难。福建古雷石化有限公司成立初期，向美国公司购买相关重点技术时，技术合同能否顺利备案将影响到企业整体生产设计方向和项目进度，但此项增值税免税备案省内几乎没有先例。另外，古雷石化投产前期，由于缺少部分材料，无法进行消费税退（免）税资格备案，若不及时解决，将导致企业每年多产生各项费用高达6.7亿元，对企业经济效益影响巨大。区税务局迎难而上，紧急召集业务团队加班加点研究相关政策，前往省市税务局协商相关事宜，在最短时间内解决业务瓶颈、克服软件缺陷，顺利解决企业困难，及时让企业享受减免政策，使其能够轻装上阵。 党建共建燃起来，携手向前促发展。为加强税企互动，持续推动问题共研、业务共处、奋斗共勉的税企共赢生态，区税务局党支部与福建古雷石化有限公司财务部党支部党建共建，多次共同组织党建活动，组织党员代表看望慰问古雷新港城第五社区生活困难老党员，前往“两帝师”廉政教育基地、“闽南井冈山”车本村、皮定均将军纪念馆、谷文昌纪念馆等地学习先辈艰苦奋斗的精神，进一步增强政治意识、学习意识和担当意识，进一步传承红色基因，赓续红色血脉，通过税企携手长期的党建共建，构建“亲”“清”的和谐征纳关系。 “很感谢港区税务局对我们企业给予的专业指导与其他涉税问题上的细心解答，税收风险防控方面还需要税务局多靠前辅导。我们能够顺利发展壮大离不开税务局对我们的支持与服务，尽心尽力为企业服务，退税时间也大大缩短，很大程度上缓解了园区企业的资金压力。希望港区税务局能针对园区企业特点加大减税降费服务力度，我们碰到新业务问题的话多进行交流互动，为促进港区企业持续高质量发展提供有力支撑。”谈及对税务部门的意见建议福建福海创石油化工有限公司、全国人大代表郭晶晶说道。 古雷税务局将持续做好各项减税降费政策落实工作，深化“放管服”改革，全面提升对石化园区企业的个性化涉税服务水平，畅通纳税人涉税诉求渠道，切实维护纳税人税收权益。 |
