时光荏苒，岁月如织，转眼已到岁末，物业服务中心从未停止前进的脚步，现将12月份的工作汇报如下，愿日常的点点滴滴，能换来您发自内心的满意。

1、本月共接到来访电话余次，其中入户维修余次，公共维修余次，其他答复类电话余个。

2、寒冬将至，给单元门把手、健身器材穿上美丽的“外衣”。

3、接到自来水停水通知后，积极协调送水车为业主免费供水，解决用水难题。

3、突降大雪，物业工作人员5:00到岗，提前清理单元门前及路面积雪，保障业主出行。

5、日常工作依旧有条不紊的进行，为保障消防通道通畅，对楼道内的杂物进行清理。

6、清理一楼大厅的蜘蛛网、垃圾箱旁建筑垃圾。

7、工程部是保障小区正常运行的坚强后盾。为业主保障安全、文明、舒适、方便的生活环境，其主要职责范围是楼宇公共设施设备的维修保养，楼宇配电系统、排水系统等的维护保养和故障维修，业主室内设施设备提供有偿服务。

8、迎着朝霞，伴着星辰，24小时守护，不曾有一份停歇，只愿为业主筑起一道坚固的安全墙。清理园区非机动车辆乱停乱放，每日早晚交接班，总结会议，合理安排各项工作。

无论刮风下雨还是酷九寒暑，都能看到他们忙碌的身影，用实际行动让业主住的安心、放心舒心。

9、每周召开项目部总结会议，总结经验不足，部署下周工作。

10、付出总会有回报，您的满意，是我们最大的动力。

年的工作马上就要结束，我们每一次的提升，都为了您更幸福的生活，物业服务中心每一项工作的开展都离不开全体业主的支持与配合，我们将努力提高服务水平，提升服务质量，为共同创建我们美好的家园贡献一份力量。

一份深情，吉祥如意；

一份和谐，平平安安；

一份祝福，全家幸福！

福海物业将在新的一年里，继续与您真诚相伴

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